Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
vek88 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
vek88 จัดทำเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ก่อนใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ช่องทางติดต่อ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้บริการ vek88
การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม การทำรายการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการดูแลบัญชีของคุณเอง สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนดำเนินการใด ๆ เราไม่อาจรับประกันความถูกต้องทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เนื้อหาในแพลตฟอร์ม เช่น สล็อตจาก Habanero, Spadegaming และ Pragmatic Play รวมถึงโต๊ะบาคาร่าสด และส่วน สปอร์ตบุ๊ค ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเนื้อหาแต่ละราย เราดูแลล็อบบี้และรายการบัญชีของคุณ แต่กฎกติกาของเกมแต่ละเกมเป็นไปตามที่สตูดิโอผู้ผลิตกำหนด หากมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
-
PromptPay
การทำรายการผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้เงื่อนไขของธนาคารและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เราแสดงสถานะรายการในหน้าบัญชีของคุณตามข้อมูลที่ได้รับ
-
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet เป็นไปตามนโยบายของ และข้อกำหนดของเรา คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้ในส่วนบัญชีของคุณ
-
KBank
รายการที่ดำเนินการผ่าน KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารกสิกรไทย สถานะการดำเนินการจะปรากฏในประวัติรายการในบัญชีของคุณ
ขอบเขตการใช้งาน
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานของคุณในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีไปจนถึงการเรียกดูล็อบบี้เกมและการทำรายการทางการเงิน สิ่งที่อยู่นอกขอบเขตของเราได้แก่บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมและช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการตั้งค่าและข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับ ทั้ง PromptPay, Wallet และ KBank ตามที่แสดงในส่วนชำระเงินของบัญชี
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้สล็อต โต๊ะเกมสด และสปอร์ตบุ๊คที่เราจัดให้ แต่กฎของเกมแต่ละเกมเป็นของสตูดิโอผู้พัฒนา
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการเกม ธนาคาร หรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้งาน โปรดอ่านข้อกำหนดของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งจะแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขผ่านแบบฟอร์มในส่วนนั้นได้ทันที หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ โดยระบุหัวข้อให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามคำร้องตามลำดับที่ได้รับ การร้องขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ใช้แบบฟอร์มแก้ไขในหน้าบัญชีเพื่ออัปเดต หรือติดต่อซัพพอร์ตหากแก้ไขเองไม่ได้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา
-
ร้องขอการดำเนินการกับข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ร้องขอให้แก้ไขหรือดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน vek88 เรื่องกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราจัดการคำร้องตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดจากภายในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ โปรดระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือของเรามีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และขั้นตอนการทำรายการ สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการทำรายการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลรายการ และดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้รีบติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี การร้องขอให้ลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
-
การขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
การใช้งาน vek88 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองก่อนใช้บริการ เราไม่อาจยืนยันความถูกต้องทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลแทนคุณได้
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกเก็บไว้อย่างไร
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการประมวลผลรายการ คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
เข้าที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ที่อนุญาตให้แก้ไขเองได้ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อหรือข้อมูลยืนยันตัวตน ให้ส่งคำร้องผ่านซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
หากต้องการปิดบัญชีต้องทำอย่างไร
ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
vek88 ใช้คุกกี้ทำอะไรบ้าง
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบเข้าสู่ระบบ การวิเคราะห์การใช้งาน และความปลอดภัยของเซสชัน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การทำงานของบัญชีไม่สมบูรณ์
จะติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายได้อย่างไร
ติดต่อผ่านแชทสดในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนและแนบหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น